FAQ

Elke ORQEVA-jas, -tas, -pet en -banner heeft een paneel dat in vakken van 4 cm is gestikt. Het midden van elk vak is gemarkeerd met een kleine trens: dat is het slot voor een pin. Omdat alle dragers dezelfde vakken gebruiken, past elke pin en elke patch op elke drager.

Duw de pin van voren recht door de trens in het midden van een vak en zet de sluiting aan de binnenkant vast. Om hem te verplaatsen haal je de sluiting eraf, trek je de pin eruit en pin je hem in een ander vak.

Nee. Jassen, tassen, petten en banners worden leeg geleverd, zodat je je eigen layout maakt. Pins en patches op onze foto’s worden los verkocht, en op elke productpagina staat precies wat erbij zit.

Ja, maar elke pin maakt een klein gaatje. Het raster is gemaakt voor herhaald gebruik; de rest van de stof is niet verstevigd.

Ja. Patches zijn zo groot dat ze één of meer vakken bedekken. Naai ze langs de rand vast met een paar steken door het rasterpaneel.

Op elke productpagina staat de hoogte van de pin (tussen 28 en 42 mm). Alle pins zijn zo getekend dat ze in één vak van 4 cm passen.

Een pinpaar bestaat uit twee losse pins die samen gedragen worden en als één product worden verkocht. De productpagina toont ze allebei.

Ja. Elke pin en patch wordt voor zijn serie getekend. We kopiëren geen logo’s en maken geen insignes van leger, politie, overheden of sportclubs.

Pins hebben een scherpe punt en kleine onderdelen (de sluitingen). Ze zijn niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar. Houd de sluitingen buiten bereik van kleine kinderen.

Pins en patches verschijnen in thematische series (S01 Signal Lost, S02 Dead Pixel, S03 Scanline Ghosts, S04 Error Bloom). Elke serie heeft een eigen pagina op de muur.

USD, CAD, GBP, EUR, DKK, SEK, NOK en CHF. Prijzen staan in de valuta van je leverland met valutacode, bijvoorbeeld 22 EUR. Bij het afrekenen volgt de valuta je factuurland.

De betaalmethoden voor je bestelling staan bij het afrekenen. Kaartgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider; we zien of bewaren nooit je volledige kaartnummer.

De afschrijving staat als ORQEVA.

Ja, zolang die niet is verzonden. Mail ons met je bestelnummer of gebruik Hier de overeenkomst herroepen.

Nee. We hebben momenteel geen acties of kortingscodes.

Eén vast tarief per bestelling, afhankelijk van het leverland. Zie Verzending voor alle tarieven en geschatte levertijden.

Ja, binnen 30 dagen na levering als het ongedragen en compleet is (pins met beide sluitingen, sets met alle patches). Klanten in de EU en het VK hebben daarnaast een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Zie Retourneren & terugbetaling.

Onze jassen hebben een ruime pasvorm. Vergelijk de borstomvang in de maattabel met een jas die je al hebt.